お客さまの製品やサンプルをお預かりし、品質管理や製品・技術開発における、性能評価や品質評価を実施し、試験報告書を発行します。試験結果に基づく、 技術的なアドバイスを併せて行っておりますので、皆さまの品質管理や製品開発等へお役立てください。
約款
お客様との基本的な合意事項・免責事項について定めるものです。ご利用のお客様は必ず約款をご承諾いただく必要がございます。
依頼試験の受付
- 担当職員と、試験内容、料金、納期等について、具体的にお打ち合わせください。
- 担当職員が「試験申込書および承諾書」を作成し、お客さまにお渡しします。内容をご確認の上、氏名欄に署名または押印をしてください。
試験料金は前納です
- 「試験申込書および承諾書」を会計窓口に提出して試験料金をお支払いし、「受付済」印を付した「試験申込書および承諾書」、請求書、領収書をお受け取りください。
- 料金のお支払いは、コンビニエンスストアまたは銀行振込みも可能です。コンビニエンスストアご利用の場合は、会計窓口で納付書をお渡しします。なお、銀行振込利用のときは、別途振込手数料が必要となります。振込みは原則として1 週間以内にお願いいたします。
- 試験の内容が確定できないなどの理由により、試験の受付時に料金が不明な場合は、「確定払い」でお受けします。試験が終了したときに料金をご連絡しますので、会計窓口でお支払いの上、試験報告書をお受け取りください。
試験の実施
- 試験は、料金の入金が確認されてから着手します。（「確定払い」の場合は除きます。）
- 試験に要する日数等は試験内容や予約状況によって異なりますので、担当職員にご確認ください。
- 依頼品の搬入・搬出は、原則としてお客さまの責任においてお願いいたします。
試験結果（試験報告書等）、試験品をお受け取りにご来所ください
- 試験が終了しましたら、担当職員からご連絡します。
- 試験報告書は、払込窓口において、「試験申込書および承諾書」をご提示の上、お受け取りください。
- 試験報告書等の郵送をご希望の方は、担当職員にご相談ください。
- 詳しくは、成果物のお渡しについてをご覧ください。
- 試験品を担当職員よりお受け取りください。
- 試験結果についてご不明な点あるいはご相談のある方は、担当の職員にお尋ねください。
免責事項
- お預かりした試験品につきましては慎重に管理いたしますが、地震・水害等、都産技研の責に帰さない理由により試験品に被害が生じた場合は、都産技研は損害補償の責任を負わないこととさせていただきます。
- 試験機器の故障、試料の不足・不備等により、予定していた試験の実施が困難になったときは、速やかにご連絡いたします。その原因が都産技研にある場合は、再試験の実施、試験料金の返還で対応させていただきます。都産技研に責任がない場合は、「試験不能」の試験報告書を発行させていただきます。
名義使用について
試験結果をカタログ等に掲載する場合、原則として当センターで試験を行ったことを併記することはできません。ただし、申請・承認された場合に限り、当センターの名称を記載することができます。詳細は 名義使用について をご覧ください。
